Transformation Digitale chez Eau d’Azur : Le Succès de Qualishare
Eau d’Azur, relevant de la Métropole Nice Côte d’Azur, joue un rôle crucial dans la gestion de l’eau. Avec plus de 600 collaborateurs, l’entreprise se consacre à la production, la potabilisation et la distribution de l’eau potable, ainsi qu’à la collecte et au traitement des eaux usées.
En tant qu’ingénieure QSE chez Eau d’Azur, Samantha Rousseau s’est impliquée activement dans la proposition et la mise en place du logiciel Qualishare. Responsable de sa personnalisation et de son déploiement, Samantha a veillé à ce que Qualishare réponde aux exigences spécifiques d’Eau d’Azur.
Le Besoin Initial d’Eau d’Azur
Notre besoin était clair : un logiciel pour dématérialiser divers formulaires (sécurité, formation, équipements de protection individuelle), et évoluer vers une gestion électronique des documents (GED). La capacité de personnalisation à 100% et l’accessibilité via smartphone étaient des critères décisifs dans notre choix.
Déploiement de Qualishare
Le déploiement a pris 6 mois, avec une mise en œuvre efficace en seulement 2 mois au sein d’Eau d’Azur. Les formations ont été intensives mais fructueuses, avec 81 personnes formées en 12 sessions. L’intuitivité du logiciel a facilité son acceptation par les équipes.
Usage et Avantages de Qualishare
Actuellement, nous utilisons Qualishare principalement pour notre portail QHSE. Il a permis une automatisation significative dans l’enregistrement des formulaires, engendrant un gain de temps considérable et une meilleure communication sur les sujets de sécurité.
Satisfaction et Collaboration avec Qualisphère
La satisfaction vis-à-vis de Qualishare est élevée, en particulier grâce à l’excellent support client de Qualisphère. La collaboration avec leurs équipes a été très positive, marquée par leur réactivité et compréhension.
Retour sur Investissement et Perspectives Futures
Bien que l’évaluation complète du retour sur investissement soit prévue pour début 2024, nous observons déjà une amélioration notable dans la fluidité des enregistrements et une augmentation des remontées terrain. Nous envisageons d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à notre portail Qualishare, telles que la gestion des formations et des équipements de protection.
Évaluation Générale
Sur une échelle de 1 à 10, notre satisfaction concernant Qualishare atteint un solide 10. Nous sommes pleinement satisfaits de notre choix et optimistes quant aux évolutions futures du logiciel.
En conclusion, l’expérience d’Eau d’Azur avec Qualishare illustre parfaitement comment une solution technologique bien choisie peut transformer les opérations quotidiennes d’une entreprise, en améliorant l’efficacité et la communication interne.
